日常如何维护OA系统?

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发表于 2018-1-27 01:18:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
   OA系统在日常的应用中,总会因为自身原因或者外在因素,而出现一些不可避免的营养问题。这就需要企业需要有专门的人员对OA系统进行日常的维护管理。这是OA应用过程中的一个非常重要的内容,是否有比较完善的OA维护管理方法直接关系到OA系统的使用效果。
    OA系统的维护大体上可以分为系统使用的维护和开发维护两个方面,开发维护一般在系统新上线的使用期间,此时系统没有完全定型,系统存在较多的BUG和错误;而系统使用维护则贯穿于OA使用的整个过程。
一、OA系统维护的主要内容
1、系统使用的维护
    A、组织架构的变化调整、用户的管理维护
    B、流程权限的调整
    C、数据的备份(包括异地备份)
    D、系统异常的应对处理,如:系统不能正常访问,数据错误,运行错误的处理。
    E、病毒防范与系统安全
    F、系统崩溃的恢复
      系统使用的维护需要熟悉基本的软硬件知识,网络知识,病毒与系统安全知识,特别是需要熟练掌握OA基本功能使用和后台管理,熟悉现有的业务流程

2、开发维护
    A、系统错误的修复
    B、功能的完善
    C、系统新增功能,企业有新的业务需求。
    D、系统的集成与整合
      开发维护一般由OA开发厂商进行,维护的技术人员需熟悉系统的设计,能够修改系统代码,同时需熟悉现有OA系统的业务功能。

二、如何做好OA系统的维护管理
1、选择了一个好的OA系统,简单易用,拥有强大的后台,安全稳定、系统拥有较强的灵活性、容易扩展。
    这是OA系统进行维护的根本,一个技术落后、系统设计和架构差的OA系统是很难进行维护的(特别是开发维护,给人的感觉是修改不完的错误)。
    反之一个性能优异、运行稳定的OA会大大降低维护的时间和成本,拥有良好的扩展性能够满足企业不断增长的新的业务需求。
2、OA厂商能够提供良好的技术支持服务
    这点是毋庸置疑的,如果最终客户想深度的使用好OA系统,离不开OA厂商的技术支持服务。
3、最终使用用户的OA维护人员需掌握基本的维护知识。
4、定期的备份好数据

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