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[原创] 通达OA2018更新版全功能无限制无限并发软注册应用与微信集成中的问题处理方法

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发表于 2019-1-10 10:30:20 | 显示全部楼层 |阅读模式


如何解决OA与微信企业号集成时部分OA用户无法导入的问题?


1.检查基础参数设置是否正确,测试连接是否成功。
2.导入人员必须填写邮箱或者手机号,否则会导入不成功。
3.也可能是微信通讯录里的部门和OA里的部门没有关联上导致的。比如:组织架构初始化后,又新增了部门。首先看一下微信通讯录里的部门ID,然后到OA的department表里修改一下该部门对应的weiXIN_DEPT_ID 的值即可。


微信企业号,回调模式设置时提示echostr校验失败,请您检查是否正确解密并输出明文echostr,如何解决?


微信企业号,回调模式设置时提示echostr校验失败,请您检查是否正确解密并输出明文echostr

1.png

此处填写的Token和EncodingAESKey,与OA系统-微信企业号管理-员工信息中配置的不一致导致的。
登录OA系统系统管理-微信企业号管理-微信应用设置-员工信息中,将Token和EncodingAESKey修改为与微信企业号官网回调模式中显示的一致即可。

微信企业号与OA集成时,第一次导入用户是成功的,之后再导入其他用户时无法导入,如何解决?

微信企业号进行集成时,部分OA用户无法导入,也没有任何提示。通常出现此种情况是因为微信通讯录里的部门和OA里的部门没有关联上。比如:组织架构初始化后,又新增了部门,在新部门里导入用户时就会出现问题。
1.检查redis和消息队列服务是否异常。
2.用户手机号码或邮箱是否填写
3.看一下微信通讯录里的部门ID,然后到OA的department表里修改一下该部门对应的WEIXIN_DEPT_ID 的值即可。

OA与企业号集成时组织架构同步失败或卡住的可能原因及解决方法??
1.确认基础参数设置信息填写正确性,测试连接成功?
2.OA与微信企业号的集成用到了队列服务officeMQ,而队列服务的队列数据是存放在Redis中的。OA组织机构同步也要保证redis和MQ服务正常运行
目前发现的redis-server不能启动的原因主要有两个:
1)用户服务器内存大小原因,在MYOA\bin\redis-Windows.conf 中配置maxheap和maxmemory这两个参数,去掉这两个参数前面的注释符#即可。这两个参数的大小也可以根据具体情况调整。
2)redis的数据库持久化文件MYOA\attach\redis_data\appendonly.aof文件损坏,执行命令
MYOA\bin\redis-check-aof.exe
--fix MYOA\attach\redis_data\appendonly.aof
修复过程中出现提示yes or no,输入y即可。
1)消息队列的队列数据存在redis服务中,那么就要以redis服务的正常启动为前提,mq服务才可以正常运行。
2)安装路径非D:/MYOA:15版的8.15版本开始增加了bin/php_cli.ini文件,需要检查此文件中相关配置路径是否为实际OA路径。默认都是以D:/myoa进行配置的,会导致实际路径非默认路径的OA消息队列服务异常。

如何解决OA系统跟微信企业号集成时,部门初始化后微信组织架构显示null的问题?
1.初始化成功后,微信通讯录中组织架构又被单独删掉过,本身就不显示组织机构了。
2.首先检查微信通讯录中是否正常显示组织架构,若显示异常,而OA中组织机构初始化那里又不显示“一键初始化”,请到数据库department表中检查winxin_dept_id字段值是否有不为0的记录,若有,请将其修改为0,然后再到OA系统-企业号管理中进行一键初始化操作即可。

OA系统中微信企业号配置时为什么基础参数设置保存不上?
在系统管理-企业号与钉钉号配置中配置了OA外网地址及corpid和secret参数后,测试连接提示连接失败情况可能有两种:
1.参数设置问题:此问题包含两种情况:
1)OA外网地址参数配置异常:出现此情况时请务必仔细阅读网址填写栏下方注释:“OA的外网地址格式为: www.xxx.com ,不需要http前缀。微信企业号不支持数字IP地址,请使用通过ICP备案的域名。如无域名,建议使用通达OA移动版或钉钉。如OA地址使用了https协议443端口,请填写https协议头,如https://www.xxx.com”;
2)微信开发凭证参数错误:出现微信开发凭证参数错误常见的情况有:
a)复制微信企业号后台的corpid和secret时包含了空格,导致开发凭证码不能正确的识别完成对接,此时需要仔细检查从微信后台复制过来的开发凭证corpid和secret凭证码中是否含有空格;
b)微信开发凭证码复制错误:此种情况下,请详细阅读系统管理-企业号与钉钉号设置-微信企业号设置下方的帮助文档中的第五步文档仔细检查是否是复制的该处的corpid和secret凭证码。

2.png

2.配置微信企业号时,输入完外网地址和微信开发凭证之后点完保存,闪一下又回到配置界面,刚才填完的也没有了:

3.png

出现此种现象可能原因为:数据库sys_para表中PARA_NAME字段为WEIXINQY_CORPID,WEIXINQY_SECRET,WEIXINQY_OAURL时,对应的PARA_VALUE这个字段没有值导致

4.png

解决方法:热备份TD-OA库,到数据库中执行该SQL语句把缺少的参数加上即可。

5.png

Sql语句:INSERT INTO `sys_para` (`PARA_NAME`, `PARA_VALUE`) VALUES ('WEIXINQY_APP_APPS', ''),('WEIXINQY_APP_CALENDAR', ''),('WEIXINQY_APP_DIARY', ''),('WEIXINQY_APP_EMAIL', ''),('WEIXINQY_APP_FILEFOLDER', ''),('WEIXINQY_APP_JXCGL', ''),('WEIXINQY_APP_MEETING', ''),('WEIXINQY_APP_MESSAGE', ''),('WEIXINQY_APP_NEWS', ''),('WEIXINQY_APP_NOTIFY', ''),('WEIXINQY_APP_PERSONINFO', ''),('WEIXINQY_APP_PICTURE', ''),('WEIXINQY_APP_PUBLICFOLDER', ''),('WEIXINQY_APP_ROBOT', ''),('WEIXINQY_APP_SALARY', ''),('WEIXINQY_APP_SMS', ''),('WEIXINQY_APP_SNS', ''),('WEIXINQY_APP_VOTE', ''),('WEIXINQY_APP_WORKFLOW', ''),('WEIXINQY_CORPID', ''),('WEIXINQY_OAURL', ''),('WEIXINQY_SECRET', '');


如何解决“#1030-Got error -1 from storage engine”?
1、innodb_force_recovery这个参数如果大于0,innodb会被禁止使用insert、update、delete命令。数据库个别表格不能够修改、添加或者删除数据。只要一提交修改就提示:“1030 Got error -1 from storage engine”。如下图:

6.png

2、可以参考该方法解决:
记事本打开\MYOA\mysql5\my.ini,找到该参数innodb_force_recovery,前边加上#号,然后重启下mysql5_OA服务即可。


企业微信url回调校验失败如何解决?
企业微信模块对接时,回调模式设置时提示“url回调校验失败”出现此种情况的可能原因有两种:
1.此处填写的Token和EncodingAESKey,与OA系统-微信企业号管理-员工信息中配置的不一致导致的。一般此种问题解决方案为:登录OA系统,系统管理-企业号与钉钉号设置-企业微信设置-企业微信应用设置中,将Token和EncodingAESKey修改为与微信企业号官网回调模式中显示的一致即可。
2.以上检查确认无误后如果在企业微信后台保存接收消息配置时,仍然提示“回调URL校验失败”,请在网络状况良好的情况下多点几次保存按钮。


在微信端能够查看OA各模块内容但收不到消息推送通知,如何解决??
排查方向:
1.在微信企业号中添加应用时,可见范围未设置;
2.微信企业号后台-设置-权限管理中未添加应用的发消息和查看权限;
3.OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容是否和微信企业号后台里的一致,注意重点检查下是否填写时带有空格。
4.请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的,可以安装数据库工具,到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致
5.检查下微信端,“消息免打扰”是否开启。
解决方法:
1.在微信企业号中添加应用时,可见范围必须添加上对应的部门或者人员。
2.微信企业号后台-设置-权限管理中必须添加相应应用的发消息和查看权限;
3.OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容若和微信企业号后台里的不一致,则初始化菜单是不会成功的,微信端也不会看到菜单,注意重点检查下是否填写时带有空格,或者在微信企业号后台重置生成一下新的Secret填入OA相应位置。
4.请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的,可以安装数据库工具,到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致,若不一致,请手动修改为一致。
5.打开微信端具体的OA应用,点开右上角图标,检查一下“消息免打扰”是否开启,请勿要开启,否则收不到消息推送通知。

通达OA2018更新版全功能无限制无限并发软注册文件下载,下载包不含安装文件安装文件请到官方网站直接下载:
通达OA2018更新版全功能无限制无限并发软注册.rar (66.21 KB, 下载次数: 67)

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