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速达V6-STD专业的客户关系管理平台全模块30站点软注册

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发表于 2019-5-20 15:31:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
速达V6-客户关系管理-STD》作为速达V系列专业的客户关系管理平台,特别适合中小企业使用。产品全面整合客户管理、工作管理、市场推广、进销存管理、移动应用等管理环节,帮助企业建立完善的客户关系管理平台,充分挖掘客户潜力,实现企业利益最大化。平台科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具,真正实现了产品平台化,满足企业管理个性化需求,为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案。

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功能详情
工作管理
支持日程安排,管理自己的时间安排,处理各类事务,并可按一定周期循环。
支持工作任务,安排本人或分配他人任务。
支持群发邮件,维系客户关系。
支持审批自动提醒,支持各类业务预警,提醒业务员进行处理。
客户管理
搜索并记录潜在客户信息,安排业务员跟进,支持转换为客户、查重合并等。
记录客户、联系人的相关信息,包括个人及家庭信息,上级和助理信息,将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。
记录业务员与客户的联系记录,包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。
支持个案,记录客户反馈的各类建议、问题、售后请求等方面个案信息,分配专人跟进,及时处理。
支持解决方案,处理客户反馈问题,记录处理方式,并作常规知识公开,便于遇到同类事务找到解决办法。

推广管理
支持市场活动,记录企业各类营销活动,将市场活动从计划到结果全部体现。
支持邮件推广,批量添加和管理邮箱,支持批量群发邮件,增加业务机会。
采购管理
支持采购订单,支持查看收货和付款情况。
支持采购收货,支持供应商实物返利等特别事务,支持采购订单分次收货。
支持付款单,记录付款方式和付款账户以及收到的发票号等信息。

销售管理
支持销售机会,记录向客户推销货品或服务的机会,根据机会的阶段进行漏斗分析。
支持销售报价,自动套用价格标准、客户最近成交价。
支持销售合同,可设置标准合同样式/将条款作为附件。
库存管理
记录采购收货之外的其他入库情况。
记录销售发货之外的其他出库情况。

权限管理
支持将员工设为操作员进行功能授权
支持设置权限组和用户组,可按权限组进行授权,可按权限组或用户组进行共享设置。
支持按职务职位设置角色,划分职权,并将角色与操作员挂钩,上级角色可查看下级角色数据,同级角色数据自动回避,共享除外。
系统工具
支持Builder-Ⅲ二次开发工具,自定义单据布局、共享规则、字段验证规则、模块组成和导航界面。
支持报表设计。
支持按全文搜索,可用关键字搜索全部业务资料和单据。

报表分析
强大的报表功能,包括客户、市场活动、业务机会、进销存、资金报表等各种汇总及明细报表。
提供企业在月度/季度/年度内各种经营活动项目对比。
移动应用
支持各类预警数据快速查看。
支持关键字段视图方式快捷查找潜在客户、客户、联系人等信息。




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