风雨十年,感恩同行

[共享] 用友U8客户端登陆提示“连接U8数据库服务器失败”问题的处理办法

[复制链接]
发表于 2019-5-27 10:59:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近一个客户出现客户端连接服务器失败的问题,以前调试过不少,所以刚开始以为小case,结果弄了近一天才整出来,为出现同样问题的朋友们提供解决建议:
  问题现象:客户端是win7操作系统,服务器是XP操作系统,客户端登录服务器时,服务器能选择到,输入操作员和密码后,账套能正常看到,登录时却提示如下错误信息:

1e.png

按提示信息处理了:
1.关闭服务器及客户端电脑防火墙
2.修改HOSTS文件
3.修改应用服务器配置
但问题依旧
上网搜索,解决方法如下:
1、客户端和服务器防火墙开放 以下端口:

端口名称
端口号(缺省)
应用服务
11520
数据服务
1433
加密服务
4630
报表服务
9023
IIS服务(文件服务)
80
程序名称
%windir%system32msdtc.exe

2、服务器采用固定IP,确认客户端和服务器的IP在一个网段,DNS等设置保持一致,WINS里填写服务器IP
3、客户端和服务器同时设置hosts文件,添加服务器的IP与计算机名解析
4、配置ODBC数据源
5、经过以上几项设置,还不能登陆的话,进行以下设置:
    如下图,图中红色方框内要统一,即:要么都用服务器计算机名,要么都用服务器IP。
     最常见的是如果你服务器安装完毕重启后,会提示连接SQL和初始化数据库实例,如果那个时候你输入的IP,那么就会导致这个地方的设置项既有服务器IP,又有服务器计算机名。

2e.png

按上面所述设置完了以后问题依旧,崩溃!!!
想来想去也没想明白,后来在客户端用命令测试端口,发现1433端口不通,转到服务器上测试本机1433还是不通,但本机软件能正常使用,真是奇怪。
然后查看数据库

3e.png

4e.png

改为1433后问题解决!!!







您需要登录后才可以回帖 登录 | 用户注册

本版积分规则

帖子推荐:
客服咨询

QQ:592439202

服务时间 9:00-22:00

金蝶用友易助管家婆深度服务
 
QQ在线咨询
售前咨询热线
592439202
售后服务热线
243998158
快速回复 返回顶部 返回列表