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产业互联网加速没有企业信息化这桶料难起飞

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发表于 2019-6-17 16:15:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  文/杨洁
  编辑/单一
  自从去年马化腾喊出腾讯要将服务转向B端之后,产业互联网就成了一个热词,企业巨头口中频频提到的“产业互联网”, 成为了大势所趋。
  未来的创新已不仅仅局限在消费互联网领域,而是向新能源、人工智能、大数据、云计算、芯片等广泛的领域渗透。据《2019数字化趋势报告》显示,当前数字化的应用领域正从互联网行业向金融、零售、农业、工业、交通、物流、医疗健康等行业深入。
  随着这些领域创新的产业化落地,传统产业与新技术融合加速,内部效率和对外服务能力正在提升,企业行业所面临的环境更加复杂,也更加考验企业的应变能力。
  尽管如此,产业互联网的确却给行业带来了更多的机遇。但在经历变革的同时,中间的过程也难免有波折。
  面向汹涌而来的产业互联网,企业将如何应对?6月13日,“2019全球新经济年会-产业互联网峰会”在上海举行,锌财经也受邀出席。峰会探讨了产业互联网的发展方向在哪里?巨头和大公司的战略思考是什么?产业端的市场前景应该如何预判?
  甲骨文副总裁及中国区技术顾问总经理谢鹏做了“产业互联网的微观透视——企业再上信息化”为主题的分享。谢鹏认为:对于企业来说,企业的信息化是产业互联网的基础,产业互联网想走得长远,必须和企业的信息化进行对接,如果企业的信息化不能加速,产业的互联网必然会失速。
  以下为谢鹏演讲,经锌财经编辑整理
  企业的信息化不加速,产业互联网必会失速
  在这两年来看,产业互联网略显拥挤。但产业互联网的规模效率至今并没有完全地释放,但是反观企业的信息化略显萧条,还处于迷茫和停滞的阶段。
  企业是产业的微观层面,所以企业的信息化是产业互联网的基础,产业互联网要想走得长远,必须和企业的信息化进行对接,如果基础不牢,我们对产业互联网能走多远是有一点担心的。
  如果我们把消费互联网和产业互联网看做是一个中观层面,那企业的信息化可以看做是微观层面,他们两者有相通的地方——都是用互联网和数字化创造新的生产力,对资源在不同层面做一个优化的配置:一个是在中观层面,一个是微观层面,这是他们的相关性
  他们的不同性在于哪里呢?
  如果我们把数字经济看做是高速公路,两者是处于高速公路的不同车道,企业的信息化相当于起步的车道,消费互联网或者产业互联网相当于是高速公路上的一个提速快车道,数字化经济最终上了高速快车道。
  谢鹏现场演讲
  但如果企业的信息化不能加速,产业的互联网必然会失速。
  产业互联网的失速会带来一个隐忧,实际上近两年来,产业互联网大家在跑步进场,但是企业的信息化是在止步不前。
  由此,我们会对产业的互联网空洞化表示担忧。一个向左,一个向右,产业互联网的空洞化隐忧是说,我们无法实现资源在产业上的深化配置,它不能够由浅入深。换句话说,它只是做了供需双方的整合和匹配,但是却不能在企业供应链层面对资源进行有效的整合和配置,所以企业的信息化必须加速。
  我们不应该只指责产业互联网,我们应该回到企业的信息化层面做反思,过去做了若干年的企业信息化,出现了什么样的问题?有什么样的局限?
  企业信息化,我把它归纳三点是不变的:
  第一,企业的信息化都是围绕传统的生产要素,“人”、“财”、“物”进行管理的;
  第二,企业的信息化不管是用的哪家erp,它所追究的都是三流合一,所谓的物流、资金流和信息流的合一;
  第三,不管CRM是处理的客户信息还是处理消费信息,还是ERP的生产财务信息,它的处理逻辑都是源头录入数据,按照流程处理信息,无一例外。
  所以这三点总结为:企业信息化的三不变。
  企业信息化的初衷
  最近拜访了一些做企业信息化20年以上的企业,我重新问他们:“今天如果让企业重新信息化,哪些是你的重点需求?或者对于过去的信息化,你有什么不满?大家提出了很多需求,归结为三个问题:
  (1)如何打通管理和现场;
  (2)如何打通计划和执行;
  (3)如何打通客户和交付。
  我称之为三贯通。
  这些问题是我们当时实行企业信息化的初衷,但是大家至今初衷未改,一定是有些地方出了问题,我走访客户的时候分享了两个例子,一个是从管理和现场打通,有一个ERP,我们称之为IOT ready ERP。
  在ERP界面可以看到产线上的产量、质量,产线的效率和设备运维的信息。本来这些信息企业是通过工控系统、数据采集系统和MES系统收集上来了,但是今天你在一个具备IOT功能的ERP上可以直接贯穿桌面,显然这些信息的得来更加地方便,更加地及时,成本还更加低。
  我拜访了所有的做信息化的客户,都觉得非常有帮助,这就是他们所需要的。
  我给他们又分享了第二个例子,如何把计划和执行打通?
  在企业信息化中,无论你是计划还是最后的结果,我们传统的来说,都是用报表的形式反映的,报表是结果又是下一步的行动计划,进而我们变成KPI,就是中间这个方式,实际上这是什么呢?这是我们讲的BI系统。
  任何一个企业的信息化都会做BI,但是我们为什么还不能够把它执行呢?因为BI仅仅是描述性的分析,它没有告诉你下一步应该做什么,所以我们今天所需要的分析是什么呢?是一个从描述型分析变成预测性和行动的分析,我们称之为Predict(预测)。它不仅告诉你发生了什么,怎么发生的,原因是什么?更重要的是它告诉你需要做些什么。
  这就是我们把分析变成行动的基础,所以如果今天放在数字化的纽带看一下,我们说最幸福是什么?是因为我们有大量的数据,我们最痛苦的是什么?同样是我们的数据,太多了。当每个企业具有相同的数据的时候,企业的竞争力会装向两个方面:
  第一竞争力,你能否用创新的方法对数据进行分析。
  第二方面,你能实时或者准实时的,对基于数据的决策进行执行,而不是只说不动。
  所以很多信息化系统没有建成响应性的系统,为什么你不能响应呢?因为你不能够触发执行。如果我们把你描述性的分析,变成Predict usage Data的时候,你会不会觉得有帮助呢?所有的信息化伙伴都告诉我,非常有帮助。
  我提出一个概念叫“企业再信息化”,我不认为现在的数字化,和信息化是取代关系,他们是补充关系。所以我们仍然可以称之为“再信息化”,只不过再信息化的方向就是数字化和智能化,再确切一点讲就是制造的数字化或者数字制造和智慧运营。
  这里面有三个特性:第一边界性,第二智能性,第三行动性。边界性是讲我们现在要用人和设备,和我们的智能设备,对我们的生产设备进行互联,互联之后可以达到联通,这种连通达到人物、人人和物物的经营在线,所谓在线就是任何时间,任何地点,这个业务都是在线的。
  智能性是和连通性相关的,只是他把机器学习和人工智能套在你的作业流程,实现了智慧,从而和自动化关联就产生了行动。所以连接、智能和行动实际上是我们所讲的感知、计算和行动。所以信息化、再信息化的目标,我们要打通感知、计算和行动三个环节。
  从数字检测到实时分析,再到远程诊断,再到最后的数字化服务,把我们原来信息化中的不可见的进程,完全贯通了,所以这是一个用新技术,贯通供应链的数字化管控,这是再信息化所追求的目标。
  平台再信息化
  如果再信息化是在运行的话,怎么行动?能力永远赶不上差距,我们要重塑我们的能力,现在新技术有A、B、C、D、E、F、G的说法,A是人工智能,B大数据,C是云,D是数据,E是生态的重构,F是人脸识别,G最后是5G。我们技术可能会变到XYZ,但是不管怎么变下去,有两个是确定的,一个是云,云成为常态,一个是DATA,怎么变都要围绕数据进行管理和执行。
  我给大家分享一下甲骨文到底在做什么?在业界大家都知道甲骨文在做转型,但是实际上大家看到很多甲骨文推出的产品,只见心,不见身。大家会说,每一个产品到底是预示着甲骨文什么样的远期策略呢?我给大家解读一下。
  这是甲骨文原来所有的ERP,ERP、SPM、SCM,我们做的第一件事,全部重写,不是移植,不是托管,是全部重写,变成云化了,这是第一步。
  第二步,我们提出泛AI的概念,我们会在HCM和CS里面大量植入AI,通常会推出另外一个产品,ODA,使我们人和机的互动变得更加友好。第二我们在供应链,整个变成IOT,所以刚才给大家看,叫IOT ready ERP。我们植入区块链,管理我们危险品的申报。
  同时,我们说原来企业信息化的过程中,它是有企业内部数据,但是缺少外部数据,我们要用Data云引入企业内部数据,最后所有数据都要围绕我们自组式的数据管理。
  同时我们不可缺少的要有PAAS,PAAS变成应用的支撑平台,它必须要变得更加微服务化,要变得用API做集成服务,用更加无代码的方式,使我们创新开发变得更加快捷,这个平台仍然在发展过程中。最终我们变成了,一个五层的架构,核心围绕数据,中间是创新的平台,上面是我们嵌入智能的应用,通过AI和前端进行互动,这是我们甲骨文总体面向“再信息化”的平台。
  最后总结一下,企业再信息化,我提出了“三个贯通”,最后我们实现“三个跨越”。这个跨越是跨越区域时,数据卵生使得我们的物理世界都可以音响到我们的虚拟世界,我们做到了所见即所得。
  第二跨越人与物,当我们人机可以用智能的方式互动,比如我现在看到有一个同传,这就是语音识别。我说什么,我就可以让物体按照我的说法动起来,我们说所说即所得。
  最终我们的跨越,做到所想即所得。所以企业的再信息化就是跨越式的发展,这个跨越实现三个贯通,最后我们变成无界的信息化。
  用一句话来结束我的演讲,“休对故人思故国,且将新火试新茶”,希望我们重新出发,用现在的新技术,去泡一壶再信息化的新茶。


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