查看: 25|回复: 0

[共享] 金蝶专业版系统管理离线状态,无法更换服务器问题(续)

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2019-10-16 14:42:42 | 显示全部楼层 |阅读模式


金蝶专业版系统管理离线状态,无法更换服务器问题
今天客户的这个问题终于解决了,问题还是在网络上,因为客户机子在电信的网络环境下,金蝶专业办系统管理是可以正常登录的,于是客户联系广电的工作人员,我告诉了广电工作人员,问题具体的情况,无法ping通kd.cmcloud.cn,网址无法打开,其他网站打开正常,工作人员说超出他工作能力,需要上报,今天终于有人上门处理了,由于我不在现场,具体怎么处理的不知道情况,但是通过查看用户电脑网络的配置情况,发现工作人员更改了电脑的dns服务地址,这应该就是问题的关键,因为广电各个地区的dns有区别,可以咨询广电工作人员。


相关技术服务需求,请联系管理员和客服QQ:2753533861或QQ:619920289
您需要登录后才可以回帖 登录 | 用户注册

本版积分规则

帖子推荐:
客服咨询

QQ:2753533861

服务时间 9:00-22:00

快速回复 返回顶部 返回列表