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发表于 2019-10-22 07:07:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户端提示:此授权码已登录云端或客户端与服务器已失去连接





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客户端点击连接时,提示授权码已登录云端,说明在电脑上已经打开了一个客户端,并且已经连接了,同一个授权码在当前电脑上面只能连接一次; 查看一下屏幕右下角是否有云桌面客户端的图标,如果有的话双击就可以弹出来了,如果没有,请打按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器,将进程中的“client.exe”进程结束,重新连接即可。

客户端登录时提示:正在启动应用或获取目标地址超时





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出现此连接进度条后,迅速点击红色标注位置,检查下具体问题现象,根据具体提示解决问题即可(重要重要重要,新装服务端,必须重启服务器系统生效);首先尝试清理下客户端文件夹目录(问题6方法),如果是黑屏现象,可以云桌面控制台-帮助-检测更新,根据提示,确定更新后,重启电脑,或者直接用最新版本覆盖安装,或者使用论坛里的处理方法解决:







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