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[讨论] 初始化安装操作03-服务器安装操作规程

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发表于 2011-7-19 11:09:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
初始化安装操作03-服务器安装操作规程
操作步骤与工作文档
1、用友项目经理确认安装人员
2、与客户项目经理沟通后确认安装时间
3、客户方安装人员准备数据库服务器环境
   1)、操作系统    2)、补丁
4、服务器安装与调试
  • 编制服务器运行管理机制,提交客户项目经理确认,客户项目经理安排专人管理维护
  • 安装确认:客户签字
  • 存档
参考模板或文档
..\..\普及版实施模板3.0\财务项目\01-系统安装\03服务器安装\XX项目系统管理员操作手册.doc
..\..\普及版实施模板3.0\财务项目\01-系统安装\03服务器安装\服务器运行管理制度.doc
注意事项
为保证项目进度和方便后期维护服务,对客户系统安装人员有以下要求
1、熟悉计算机硬件配置、各操作系统环境、网络搭建
2、熟悉公司IT系统软、硬件环境及网络环境
3、熟悉erp理论,最好熟悉用友的产品
4、对客户方应该有系统环境准备的时限要求;需要与客户经理协调好订货事宜。必须跟进这两项工作的进展状况;在有些情况下,客户方的系统准备,例如采购服务器、数据库等系统软件需要一个较长周期,项目启动时可能没有到位,为了不影响项目进度,可以使用符合要求的替代设备。客户准备好之后,由用友的技术顾问检查确认之后方能使用。
5、数据库实例名应与计算机名称相同,专机专用安装之前最好将机器格式化工作站或单机运行环境除办公软件外,最好不要装其他应用软件
6、安装完毕必须要求客户项目经理签字确认,这是回款洽谈的依据之一。

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